『エン転職』1万人アンケート(2020年3月)「面接準備」実態調査

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二)が運営する利用者満足度No.1(※)日本最大級の総合転職支援サービス『エン転職』( https://employment.en-japan.com/ )上で、ユーザーを対象に「面接辞退」についてアンケートを実施し、12,639名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

※2019年オリコン顧客満足度調査「転職サイト」ランキング総合1位( https://life.oricon.co.jp/information/220/


■ 調査結果概要
★ 面接準備でやっておくべきこと、トップ3は「想定質問への準備」「履歴書・職務経歴書の確認」「企業ホームページの確認」。
★ 面接でうまく回答できなかった質問、”何か質問はありますか?”が最多。



■ 調査結果詳細
1: 面接準備でやっておくべきこと、トップ3は「想定質問への準備」 「履歴書・職務経歴書の確認」「企業ホームページの確認」。(図1、図2)
転職活動で、面接を受けたことがあるか伺うと、74%が「ある」と回答。面接準備としてやっておいたほうがよいと思うことを伺うと、トップ3は「想定される質問への回答内容の準備」(69%)、 「履歴書・職務経歴書の確認(不備や誤字脱字など)」(68%)、 「企業ホームページの確認」(62%)でした。それぞれの理由も紹介します。

【図1】転職活動で、企業の面接を受けたことはありますか?
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/208815/img_208815_1.png

【図2】「転職活動で、企業の面接を受けたことがある」と回答した方に伺います。面接準備としてやっておいたほうがよいと思うことは何ですか?(複数回答可)
画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/208815/img_208815_2.png


具体的なエピソード

≪「想定される質問への回答内容の準備」と回答した方≫
・自分の職歴を短くまとめて話す最初の自己紹介。当たり前にできると思って準備を怠ると、意外にうまく喋れない。(31歳女性)

・具体的に面接を想定した準備をしているかどうかで、与える印象が変わる気がします。(33歳男性)

≪「履歴書・職務経歴書の確認(不備や誤字脱字など)」と回答した方≫
・履歴書の誤字を面接直前に見つけて焦ったが、手遅れだった。 (23歳男性)

・誤字脱字もそうですが、文章のフォントも必ず統一するように心がけています。文章作成能力を見られている気がするし、フォントを統一したほうが見やすい気がします。 (24歳女性)

≪「企業のホームページの確認」と回答した方≫
・ホームページを見て、社長や会社の考えを知ることは大切だと思います。それらを知ることで、志望理由など答えやすいと思います。 (23歳女性)

・その企業がどこに向かっているのかを、プレスリリースやIRで確認。業績についても「何故伸びているのか」「注力顧客はどこなのか」などを自分なりに分析し、逆質問でぶつける。 (45歳男性)


2:面接でうまく回答できなかった質問、”何か質問はありますか?”が最多。(図3、図4)
「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に、面接で聞かれた質問を具体的に伺うと、トップ3は「志望動機」(85%)、「現職(前職)の仕事内容」(79%)、「退職理由」(72%)でした。

「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に、面接時にうまく回答できなかった質問を伺うと、「“何か質問はありますか?”という質問」(25%)が最多でした。理由を伺うと、「残業や休みについて聞きたかったが、相手が不愉快にならないように聞くのが難しかった」(29歳女性)、「事前にいくつか用意していたが、面接の中で知りたいことがほぼ聞けたので、『もう充分お話は伺えました』という回答になってしまった」(41歳男性)などの声が挙がりました。

【図3】「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に伺います。面接で聞かれたことがある質問は何ですか?(複数回答可)
画像3: https://www.atpress.ne.jp/releases/208815/img_208815_3.png

【図4】「企業の面接を受けたことがある」と回答した方に伺います。面接で聞かれたことのある質問の中で、うまく回答できなかった質問は何ですか?(複数回答可)
画像4: https://www.atpress.ne.jp/releases/208815/img_208815_4.png


【調査概要】
■調査方法:インターネットによるアンケート
■調査対象:『エン転職』( https://employment.en-japan.com/ )を利用するユーザー
■調査期間:2020年1月29日 ~ 2月25日
■有効回答数:12,639名


■ 総合満足度No.1(※)日本最大級の総合転職支援サービス『エン転職』https://employment.en-japan.com/
画像5: https://www.atpress.ne.jp/releases/208815/img_208815_5.png
※2019年オリコン顧客満足度調査 転職サイトランキング総合1位( https://life.oricon.co.jp/information/220/

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