『エン転職』1万人アンケート(2020年8月)「転職のきっかけ」実態調査

人材採用・入社後活躍のエン・ジャパン株式会社(本社:東京都新宿区、代表取締役社長:鈴木孝二)が運営する利用者満足度No.1(※)日本最大級の総合転職支援サービス『エン転職』( https://employment.en-japan.com/ )上で、ユーザーを対象に「転職を考え始めたきっかけ」についてアンケートを実施し、11,400名から回答を得ました。以下、概要をご報告します。

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調査結果 概要
★ 転職を考え始めたきっかけは「やりがい・達成感のなさ」「給与の低さ」「人間関係」。
★ 転職への不安トップ3は、「年齢」「希望する転職先の有無」「転職先になじめるか」。
★ 転職経験者に聞く不安の解消方法、「不安や心配の明確化」「転職活動をしてみる」「転職活動の進め方を調べる」。


調査結果 詳細
1:転職を考え始めたきっかけは「やりがい・達成感のなさ」「給与の低さ」「人間関係」。(図1~図3)
「現在は転職を考えていますか?」と伺うと、96%が「考えている」(真剣に考えている:77%、漠然と考えている:19%)と回答しました。転職を考え始めたきっかけを伺うと、第1位は「やりがい・達成感を感じない」(40%)、次いで「給与が低い」(36%)、「人間関係が悪い」(26%)が続きます。

年代別に見ると、20代は「給与が低い」(41%)、「残業・休日など拘束時間が長い」(24%)、「他にやりたい仕事ができた」(18%)が他の年代よりも高くなっています。男女別の結果と、具体的なコメントも紹介します。

【図1】現在は転職を考えていますか?
画像1: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_1.png

【図2】「現在転職を真剣に考えている」「漠然と考えている」と回答した方にお聞きします。転職を考え始めたきっかけを教えてください。(複数回答可・年代別)
画像2: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_2.png

【図3】「現在転職を真剣に考えている」「漠然と考えている」と回答した方にお聞きします。転職を考え始めたきっかけを教えてください。(複数回答可・男女別)
画像3: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_3.png


「やりがい・達成感を感じない」と回答した方
・時間を持て余すことが多かったです。忙しいほうが良いので苦痛でした。(23歳女性)

・やりがいを感じず仕事内容が自分に合っていないと感じた。(24歳女性)

・より社会貢献性の高い仕事に関心を持つようになり、いまの仕事が物足りなく感じるようになった。(34歳男性)

「給与が低い」と回答した方
・新卒社員と3年目の社員の給与がほとんど変わらないことを知ったため。(23歳男性)

・コロナウイルスの休業要請で給料が下がり、さらにこれからも出勤日数が減って下がったままだから。(26歳女性)

・子供の教育費などを考えた時に、今のままでは貯蓄ができないと思った。(30歳男性)

「人間関係が悪い」と回答した方
・同期との相性が合わなかった。(27歳女性)

・常に社長の機嫌をうかがって仕事をしなければならず、職場の空気が重かった。(28歳女性)

・コロナによる業績不振で、社内の人間関係がギスギスするようになってしまった。(31歳男性)


2:転職への不安トップ3は、「年齢」「希望する転職先の有無」「転職先になじめるか」。(図4~図6)
「転職を考える中で、不安な点・気になる点はありませんか?」と伺うと、89%が「ある」と回答しました。具体的な不安な点・気になる点トップ3は、「自身の年齢」(55%)、「希望する転職先の有無」(47%)、「転職先になじめるか」(39%)でした。

年代別に見ると、20代は「面接・選考で上手く話ができるか」(42%)が他の年代よりも目立ちました。男女別では女性が「転職先になじめるか」(44%)を多く挙げています。

【図4】転職を考える中で、不安な点・気になる点はありますか?
画像4: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_4.png

【図5】「転職を考える中で、不安な点・気になる点がある」と回答した方にお聞きします。具体的な不安な点・気になる点を教えてください。(複数回答可・年代別)
画像5: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_5.png

【図6】「転職を考える中で、不安な点・気になる点がある」と回答した方にお聞きします。具体的な不安な点・気になる点を教えてください。(複数回答可・男女別)
画像6: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_6.png


3:転職経験者に聞く不安の解消方法、「不安や心配の明確化」「転職活動をしてみる」「転職活動の進め方を調べる」。(図7、図8)
転職経験者のうち「転職を考える中で、不安な点・気になる点がある」と回答した方に解消法を伺うと、トップ3は「今抱えている不安や心配を紙に書いて明確にする」(43%)、「応募・面接などの転職活動を実際にしてみる」(34%)、「転職活動の進め方について調べる」(33%)でした。実際に不安な点・気になる点を解消できたエピソードも紹介します。

【図7】転職経験がある方に伺います。転職を考える中で、不安な点・気になる点はありますか?
画像7: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_7.png

【図8】転職経験があり、かつ「転職を考える中で、不安な点・気になる点がある」と回答した方に伺います。不安な点・気になる点を実際にどうやって解消しましたか?(複数回答可)
画像8: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_8.png


今抱えている不安や心配を紙に書いて明確にする
・実際に今の現状と理想を紙に書き出して、妥協できるところを添削して希望に近いところを探した。(29歳男性)

・どんな職場で働きたいのかを紙に書き出し、自分自身の考えをまとめた。(34歳女性)

応募・面接などの転職活動を実際にしてみる
・面接の回数を重ねると、上手く答えられるようになり、自信につながった。(24歳女性)

・面接を通して実際に生の情報に触れることで、不安が解消されることが多かった。(31歳男性)

転職活動の進め方について調べる
・インターネットを使って、どんな準備が必要か入念に調べました。(27歳女性)

・転職エージェントに相談して、これからどんな風に活動すべきかアドバイスをいただいた。(34歳男性)


【調査概要】
■調査方法:インターネットによるアンケート
■調査対象:『エン転職』( https://employment.en-japan.com/ )を利用するユーザー
■調査期間:2020年5月27日~7月28日
■有効回答数:11,400名


総合満足度No.1(※)日本最大級の総合転職支援サービス『エン転職』
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画像9: https://www.atpress.ne.jp/releases/222412/img_222412_9.png
※2020年オリコン顧客満足度調査 「転職サイト」ランキング総合第1位
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会員数800万人超。日本最大級の総合転職支援サービスです。求人企業1社1社をエンの担当者が訪問し、会社や仕事の魅力を徹底取材。取材記事に加え、現社員や元社員のクチコミ、企業担当者のコメントなど、多面的な情報提供により、ミスマッチのない転職を支援します。

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◆本件に関する問合せ先
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広報担当:大原、松田、清水
TEL:03-3342-6590 FAX:03-3347-8525
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