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小売業者がデジタルトランスフォーメーションを加速させる中、固定設置型からモバイル型、クラウドベース型まで、POS端末は業務効率化に不可欠なツールとなっています。これらのシステムは、取引の精度を大幅に向上させ、在庫管理を効率化し、オムニチャネル販売をサポートし、手作業による記録管理や旧来のシステムに伴う管理負担を軽減します。
デジタル取引の急増を受け、世界の小売業者がPOS導入を加速
オンラインショッピング、非接触型決済、そしてハイブリッド小売業態の急増により、最新のPOS端末の需要が高まっています。アパレル、食料品、専門店、大型チェーンなど、あらゆる業界の小売業者は、取引スピードの向上、顧客満足度の向上、そして販売実績に関するリアルタイムのインサイトの獲得を目指し、インテリジェントPOSソリューションの導入を加速させています。
中小企業でさえ、紙とペンによるワークフローや時代遅れのレジから脱却し、CRM、決済、分析、在庫管理を統合した高度なPOSプラットフォームを導入し始めています。
市場の勢いを牽引する主要な成長ドライバー
世界の小売POS端末市場は、いくつかの変革的なトレンドによって形作られています。
オンラインおよびオムニチャネル小売への急速な移行
デジタルコマースには、シームレスなバックエンドサポートが必要です。POS端末は、オンラインとオフラインの販売データを統合し、統一された注文管理と顧客追跡を可能にする上で重要な役割を果たします。
非接触型およびキャッシュレス決済の需要の高まり
パンデミック後の小売環境では、タップ決済、QRコード、モバイルウォレット、生体認証対応の決済オプションに対する消費者の嗜好が加速し、高度なPOSシステムの需要が高まっています。
小売業務の自動化
小売業者は、管理負担の軽減、ミスの最小化、業務の透明性向上のため、従来のツールをPOSソリューションに置き換えています。
mPOSとクラウドベースシステムの普及
モバイルおよびクラウドネイティブのPOSシステムは、中小企業やポップアップストアで人気が高まっており、ポータビリティ、所有コストの削減、リアルタイムレポート作成を可能にします。
小売業者は最新のPOSエコシステムで競争優位性を獲得
最新のPOSシステムは、チェックアウトの迅速化、財務精度の向上、注文管理の改善を実現し、より便利なショッピング体験に貢献します。ロイヤルティプログラム管理、顧客行動分析、売上予測、自動会計などの統合機能により、POS端末は小売業の成長のための戦略的投資としての位置付けがさらに強化されています。
クラウド対応システムは拡張性とリモートアクセス性も備えているため、複数店舗を展開する小売チェーンやフランチャイズネットワークにとって理想的な選択肢です。この移行により、小売業者は情報に基づいた意思決定を行い、地理的に分散した拠点間での業務を効率化することができます。
主要企業一覧：
● Shopify Inc.
● PayPal Zettle
● Square
● Lightspeed
● Clover
● Sumup
● Aptos（ゴールドマン・サックス・マーチャント・バンキング部門）
● Cegid Group
● Ctac NV
● NCR Corporation
● Flooid
● Diebold Nixdorf
● 富士通株式会社
● Infor Inc.
● NEC株式会社
● Qashier PTE Ltd
● サムスン電子株式会社
● 株式会社東芝
● VeriFone, Inc.
● その他の主要企業
需要タイプ別セグメント：https://www.astuteanalytica.com/ja/industry-report/retail-point-of-sale-pos-terminals-market
小売POS端末市場のセグメント別概要
製品別
● 固定POS端末
● ポータブルPOS端末
● モバイルPOS （mPOS）
● セルフサービスキオスク
コンポーネント別
● ハードウェア
● ソフトウェア
● クラウドベースPOSシステム
● オンプレミスPOSシステム
● サービス
業種別
● エンターテイメント
● ホスピタリティ
● ホテル
● レストラン＆カフェ
● クイックサービス（QSR）
● 小売店
● スーパーマーケット／ハイパーマーケット
● コンビニエンスストア
● ヘルスケア
● 病院
● 薬局
● eコマース
地域別
● 北米
● 米国
● カナダ
● メキシコ
● ヨーロッパ
● 英国
● ドイツ
● フランス
● イタリア
● スペイン
● ポーランド
● ロシア
● アジア太平洋地域
● 中国
● 台湾
● インド
● 日本
● オーストラリア・ニュージーランド
● ASEAN
● その他アジア太平洋地域
● 中東・アフリカ（MEA）
● UAE
● サウジアラビア
● 南アフリカ
● その他MEA地域
● 南米
● ブラジル
● アルゼンチン
● その他南米
市場展望：デジタルファースト小売業が次の10年を決定づける
デジタル決済への移行が加速し、統合型小売管理プラットフォームのニーズが高まる中、小売POS端末市場は2030年まで持続的な成長が見込まれます。人工知能、データ分析、IoT対応POSデバイス、統合型決済ゲートウェイの継続的な進化により、地域をまたいで市場導入がさらに加速するでしょう。
近代化とデジタル効率化を優先する小売業者にとって、ますますテクノロジー主導の小売環境において、オペレーションの卓越性を実現し、競争力を維持するためには、POSの導入が不可欠となるでしょう。
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Astute Analyticaは 、クライアントに提供してきた具体的な成果により、短期間で確固たる評判を築いてきたグローバルな分析・アドバイザリー企業です。私たちは、様々な業種にわたる非常に要求の厳しいクライアントのために、比類のない、詳細かつ驚くほど正確な見積りと予測を提供することに誇りを持っています。テクノロジー、ヘルスケア、化学、半導体、FMCGなど、幅広い分野において、多くの満足したリピーターのクライアントを擁しています。世界中から、こうした満足したお客様が集まっています。
複雑なビジネス環境、セグメント別の既存および新興の可能性、テクノロジーの動向、成長予測、そして利用可能な戦略的選択肢までを分析することで、お客様は的確な意思決定を行い、困難な課題を克服しながら、非常に収益性の高い機会を活用することができます。つまり、包括的なパッケージです。これらすべては、ビジネスアナリスト、エコノミスト、コンサルタント、テクノロジー専門家で構成される、高い資格と経験を備えた専門家チームを擁しているからこそ実現できるのです。私たちは、お客様を最優先に考えています。当社にご依頼いただければ、費用対効果が高く、付加価値の高いパッケージをお届けすることをお約束します。
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