商品カテゴリーによって異なる“プレミアム”のワード効果とベネフィット~「『プレミアム』に関する調査」

インターネット調査会社の株式会社マーシュ(東京都渋谷区渋谷、代表取締役:町田正一)は、全国の20代~60代の男女個人を対象に「プレミアム」商品に関する調査を実施しました。

【総括】

以前、「プレミアムモルツ」「プレミアムロールケーキ」を始めとして、ちょっとした贅沢を味わうプレミアム商品がヒットした。最近でも、食品・飲料以外の様々なカテゴリーで「プレミアム商品」が発売されている。そこで今回は、男女430名を対象に、「プレミアム」に関する調査を行った。

まずは、「プレミアム」という言葉からイメージすることを尋ねると、男女ともに、「高級」「高品質」「特別」「贅沢」が上位にあがった。女性では、5位に「リッチ」が入った。女性の中でも、特に女性20~30代が「リッチ」「贅沢」というイメージをもっている傾向がみられた。
最もイメージする言葉では、男性では「高級」、女性では「特別」がトップであった。「プレミアム」という言葉は、高級・高品質で特別なイメージがもたれているようだ。

イメージを性年代別にみると、女性20代は「リッチ」「高級」「贅沢」。女性30代では「特別」「贅沢」「高級」「リッチ」。女性40代は「贅沢」。女性50代は「高級」「高品質」「特別」「デラックス」「ハイレベル」。最もイメージする言葉では、女性20代は「高品質」の他に「リッチ」。女性30~40代では「特別」なイメージがあるようだ。連想したプレミアム商品の種類が影響していることも考えられるが、年代により「プレミアム」から連想するイメージはやや異なるようだ。

次に、『興味』がある、『購入経験』がある、『継続購入』している「プレミアム商品」があるかどうかを尋ねた。全体でそれぞれ上位3カテゴリーをみると、『興味』があるカテゴリーは、「食品」「菓子・スイーツ」「アルコール飲料」であった。『購入経験』があるカテゴリーは、「菓子・スイーツ」「アルコール飲料」「食品」であった。『継続購入』しているカテゴリーは、「アルコール飲料」「菓子・スイーツ」「食品」であった。
「食品」は『興味』でトップであったが、『購入経験』『継続購入』となると、「アルコール飲料」「菓子・スイーツ」が上位にあがってくる。そこで、歩留まりを比較してみると、『興味→購入経験』『購入経験→継続購入』の歩留まりは「アルコール飲料」が最も高い。「菓子・スイーツ」も『興味→購入経験』の歩留まりが6割近くと高い。「菓子・スイーツ」について性別でみると、女性は『興味』は高いものの、『購入経験→継続購入』の歩留まりが、男性よりも若干低くなっている。女性は男性に比べて、「プレミアム商品」に対して興味をもったり購入したりするが、定着率はやや低い傾向があるとも考えられる。

さらに、カテゴリー別に商品名に「プレミアム」がつくことによる贅沢感をみると、「菓子・スイーツ」「アルコール飲料」は贅沢感が高くなるが、「洗剤などの日用品」「ボディケア、スキンケア、化粧品」は比較的贅沢感はそこまで高くはない。カテゴリーによって「プレミアム」のワード効果はやや異なるようだ。

最後に、「プレミアム商品」の利用シーンをみると、「菓子・スイーツ」は「ご褒美に、よいことがあったときに」、「食品」は「少しだけ贅沢感がほしいときに」、「洗剤などの日用品」は「変化がほしいとき、気分転換したいときに」使用されている傾向がみられた。「プレミアム商品」でも商品カテゴリーによって求めるベネフィットは異なるようだ。

「プレミアム商品」は、依然続く節約志向の中で、気分を上げたり癒しを与えてくれるものとして、まだまだ存在感を示しそうだ。

【調査結果はこちら】
https://www.asmarq.co.jp/examine/2611premium.html
※上記ページにて、簡易レポートと集計表を含むデータを無料でダウンロードしていただけます。

【調査内容】
・属性(性、年代、職業、居住地、未既婚、子有無、同居家族)
・家事の実施状況
・「プレミアム」という言葉のイメージ(MA/SA)
・「プレミアム」という言葉の贅沢度(SA)
・プレミアム商品の興味関心度(SA)
・プレミアム商品の購入経験(MA)
・プレミアム商品の利用シーン(MA)
・プレミアム商品の継続購入状況(SA)
・プレミアム商品の価格イメージ(SA)
・希望するプレミアム商品(FA)

【調査概要】
調査名:「プレミアム」に関する調査
調査対象者:全国、20代~60代の男女個人
有効回答数:430s
調査期間:2014年11月18日~11月20日
調査方法:インターネット調査
調査機関:株式会社マーシュ
アンケートモニターサイト「D STYLE WEB」(http://www.dstyleweb.com/)の登録会員を対象に実施








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【会社概要】
会社名: 株式会社マーシュ
代表取締役: 町田 正一
所在地: 〒150-0002 東京都渋谷区渋谷1-2-5 アライブ美竹3F
電話番号:03-5468-5101
FAX番号:03-5468-5102
設立:2001年12月21日
資本金:5,000万円
加盟団体:社団法人日本マーケティングリサーチ協会、社団法人日本マーケティング協会
取得認証:プライバシーマーク(登録番号:12390094(05))
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《この調査に関するお問い合わせ先》
株式会社マーシュ 担当:日高/観野
メール:info@marsh-research.co.jp
TEL:03-5468-5101 FAX:03-5468-5102
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