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株式会社GenectBox（本社：東京都港区、代表取締役：長坂基史）は、ファンからのプレゼントやファンレターを、本名や自宅住所を公開せずに受け取れるサービス「CxPASS（コネクトパス）」の公式サイトを全面リニューアルしました。
今回のリニューアルにあわせて登録導線を公式LINEに集約し、従来のサブスクリプションを廃止。登録料・月額料金・サービス利用料はすべて0円とし、利用者に発生する費用を、荷物を登録住所へ配送する際の送料のみに一本化しました。送料はヤマト運輸の定価から全員10％OFFで利用できます。
「応援は受け取りたい。でも、住所は渡したくない」
配信者、VTuber、インフルエンサー、クリエイターなど、SNSを中心に活動する方にとって、ファンから届くプレゼントやファンレターは、活動を続ける大きな励みになります。
一方で、プレゼントを受け取るために本名や自宅住所を伝えることには、個人情報や身元特定への不安が伴います。
CxPASSでは、利用者ごとに専用の受取ページを発行。そのURLをSNSのプロフィールや固定投稿などに掲載することで、贈り主へ本名や自宅住所を公開することなく、プレゼントやファンレターを受け取れます。
公式サイト : https://www.connectpass.jp
今回のリニューアルにおける3つの変更点
1．登録を公式LINEから、より簡単に
新しいCxPASSでは、公式LINEを友だち追加し、案内に沿って必要事項を入力することで登録を進められます。
登録後に発行される専用の受取ページURLを、X、Instagram、YouTube、TikTokなどのプロフィールや投稿に掲載するだけで、ファンからプレゼントを受け取るための窓口を用意できます。
荷物の到着通知や写真確認、登録住所への配送依頼など、荷物が届いた後のやり取りもLINEから進められます。
2．サブスクリプションを廃止
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今回の料金体系刷新により、個人利用者向けのサブスクリプションを廃止しました。
新しい料金体系は以下の通りです。
項目 料金
登録料 0円
月額料金 0円
サービス利用料 0円
サブスクリプション なし
荷物を登録住所へ配送する際 送料のみ
登録した日にも、荷物を受け取らない月にも、固定費は発生しません。必要な費用は、荷物を登録住所へ配送するときの送料だけです。
3．公式サイトを全面リニューアル
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公式サイトでは、初めてCxPASSを知る方にもサービス内容が伝わるよう、デザインと情報設計を全面的に見直しました。
「住所非公開」「固定費0円」「LINEで完結」といった特徴に加えて、登録から荷物の受け取りまでの流れ、料金、受け取れる荷物、よくある質問を、視覚的に分かりやすく確認できる構成としています。
また、Amazonの商品はもちろん、ショップを問わず商品を受け取れることや、荷物の到着時に写真を確認してから配送依頼を行えることも案内しています。
CxPASSの利用方法
STEP 1 公式LINEから登録
CxPASS公式LINEを友だち追加し、案内に沿って必要事項を登録します。
STEP 2 受取ページをSNSで共有
発行された専用の受取ページURLを、SNSのプロフィールや固定投稿などに掲載します。
STEP 3 匿名のままプレゼントを受け取る
ファンが送った荷物をCxPASSが受け取り、到着後にLINEで通知します。利用者は写真で荷物を確認し、登録住所への配送を依頼できます。
届いた荷物はLINEで写真確認
CxPASSへ荷物が到着すると、利用者へLINEでお知らせします。
利用者は届いた荷物を写真で確認したうえで、「登録住所へ配送する」「この荷物について相談する」「いったん保留にする」といった次の対応を選択できます。
身に覚えのない荷物などについても、登録住所へ配送する前に相談できます。一部の荷物については、査定のうえ任意で買取相談に対応できる場合があります。
「CxPASS」サービス概要
サービス名 CxPASS（コネクトパス）
サービス内容 本名・自宅住所を贈り主へ公開せず、プレゼントやファンレターを受け取れるサービス
主な対象 配信者、VTuber、インフルエンサー、クリエイターなど
登録方法 公式LINE
登録料 0円
月額料金 0円
サービス利用料 0円
必要な費用 登録住所へ配送する際の送料のみ
送料 ヤマト運輸の定価から全員10％OFF
対応商品 Amazonの商品を含め、ショップを問わず受け取り可能。冷蔵・冷凍品など一部対象外あり
運営会社 株式会社GenectBox
CxPASSは、利用者専用の受取ページ、LINEによる到着通知、荷物の写真確認、配送依頼などを提供しています。
会社概要
会社名 株式会社GenectBox
代表者 代表取締役 長坂基史
所在地 〒108-0022 東京都港区海岸3-18-26 ペガソ21海岸ビル5F
資本金 9,000,000円
事業内容 プレゼント転送事業、広告事業、EC卸・小売事業
電話番号 03-6256-8221
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プレスリリース提供元：＠Press