東北から九州まで、全国で温泉宿・温浴施設を展開する大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社（本社：東京都中央区、代表取締役：森田満昌）は、会員制度「いいふろ会員」のサービスや特典内容を一新、新システムを9月1日よりスタートいたしました。
*2020年6月から2022年8月末までの新規会員登録者数
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新型コロナウイルスまん延防止措置による緊急事態宣言や行動制限など、旅行業界も厳しい状況に置かれた約2年半。
そんな状況下で、withコロナ時代の新しい旅のエチケットを守りながら大江戸温泉物語の宿に足をお運びいただいたお客様に2020年6月から2022年8月末までの約2年3カ月で約55万人の方に新規ご登録いただきました「いいふろ会員」。
既存会員、そして新規ご登録者はいわば「大江戸温泉物語ファン」であり、以下の数字が示す通り、会員のご利用が大きな割合を占めています。
■ 会員宿泊率は予約全体の約4割。
■ 会員の年間リピート率は約3割。
※2020年9月～2021年8月実績
「いいふろ会員」では、次回ご宿泊時に使用可能な500円引クーポン（いいふろ手形）や、お誕生日クーポンなど特典のご提供や、会員情報のご登録による宿泊予約の簡便化、旅のプランニングのヒントとなる宿や周辺観光地の情報をお届けするメールマガジンなど、「温泉と旅の楽しさをもっと気軽に何度でも」ご体験いただける各種サービスをご提供しています。
会員制度の一新は、特典の魅力アップに留まらず、多様化するニーズに合わせ、会員毎にパーソナライズされた情報をお届けする仕組みを追加するなど、「よりご満足いただける温泉旅行」の情報を「タイムリー」にお届けすることを可能にいたしました。
「新・いいふろ会員」詳細 [https://www.ooedoonsen.jp/iifuro/]{https://www.ooedoonsen.jp/iifuro/}
1. 新・いいふろ会員の最大の特徴 【ステータス制度の導入】
年間の宿泊実績に応じた2つのステータス、「グリーン会員」と「ゴールド会員」をご用意。
ゴールド会員になっていただくことで、より魅力的な特典をお楽しみいただけます。
またグリーン会員はご宿泊予定・実績が無くても、「いいふろ会員」にご登録いただくことで取得できるステータスです。
更に、ゴールド会員は年間1回以上のご宿泊で取得できるステータスのため、どなたでも比較的気軽にステータスアップをしていただける点も魅力です。
2. ステータス毎に異なる特典
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3. 魅力アップのポイント
① 次回ご宿泊時にご利用いただける500円引クーポン「いいふろ手形」。旧サービスでは1予約につき1枚のみご利用可能でしたが、新サービスでは会員の人数分ご利用いただけるようになりました。
② 会員のお子様（18歳未満）の情報もご登録いただくことで、「お子様用お誕生日クーポン」を付与。
③ レストランでご利用いただける飲料値引クーポンの新設。
④ 会員情報登録内容によって、パーソナライズされた旅のヒントとなる情報満載のメールマガジンのお届け。
大江戸温泉物語が掲げる「温泉と旅の楽しさをもっと気軽に何度でも。」を大切な会員、ご利用者に実感いただけるよう、お客様の声、多様化するニーズや変化するマーケットを捉え、更なるサービスの拡充を目指してまいります。
まずは入会費・年会費無料の「新・いいふろ会員」をチェックしてみませんか？
ご入会はスマホでとっても簡単！約3分で完了、「新規会員登録方法」
① 右記QRコードを読み取り、お客様のメールアドレスを入力、送信。
② メールが届いたらパスワードを設定。
③ マイページより会員情報を入力して完了。
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【最新情報はSNSをチェック】
■ お得情報満載！公式LINEアカウント友だち募集中！
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【会社概要】
■ 会社名 大江戸温泉物語ホテルズ＆リゾーツ株式会社
■ 所在地 〒104-0061
東京都中央区銀座7-16-21 銀座木挽ビル5階
■ 設立年月日 2017年12月5日（創業2001年11月）
■ 資本金 11,100百万円 （2022年2月28日現在）
■ 代表取締役 森田満昌
■ 事業内容 ホテル旅館温浴施設運営
■ URL [https://corporate.ooedoonsen.jp/]{https://corporate.ooedoonsen.jp/}
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プレスリリース提供元：＠Press