一般社団法人 日本総合検定資格センター（所在地：福岡県福岡市東区）は、オフィスワークの実務知識を体系的に学び、認定するWEB検定「オフィスワーク検定」を開設しました。
公式サイト：https://kentei-center.or.jp/office/
■背景 -「経験はある。でも、書けるものがない」
事務職・受付・一般職として長く働いていても、その力を履歴書や職務経歴書に書ける形で持っている人は多くありません。仕事のしかたの多くは、配属先の先輩から受け継いだ我流のまま、正しいかどうかを確かめる機会のないまま続いていきます。
一方で、職場のルールはこの数年で大きく変わりました。電話とメールに加えてチャットが日常の連絡手段になり、会議はオンラインと対面が混在するようになりました。インボイス制度への対応、障害のある顧客等への合理的配慮（改正障害者差別解消法により2024年4月1日から事業者にも義務化。雇用分野を除く）、カスタマーハラスメント対策（改正労働施策総合推進法により、2026年10月1日から事業主に雇用管理上の措置が義務化）など、現場が押さえるべき事柄も増えています。
当センターは、こうした「新しい基準を含んだオフィスワークの実務知識」を、働きながら学び、証明できる形にするために本検定を開設しました。
■オフィスワーク検定の特徴
1. 仕事の現場を3つの編に分けて学べる
ビジネスマナー・オフィス事務・接客／受付。自分の職務に近い編から受験できます。
2. いまの職場基準に合わせた出題
チャットでの連絡、オンライン会議、インボイス、カスタマーハラスメント、多様なお客様への配慮など、近年変わった部分を正面から扱います。
3. デジタル認定証（Open Badges 3.0 仕様準拠）を発行
合格者には認定証に加えてデジタル認定証を発行します。職務経歴書やSNSのプロフィールに、第三者が検証できる形で掲示できます。
4. 教える側の「物差し」としても使える
新人教育の基準づくりに悩む担当者や、研修を作る時間のない小規模事業者にも、共通の到達点としてご活用いただけます。
5. スマートフォンで受験できる
会場へ出向く必要はありません。試験日当日の0時から24時のあいだにご自身の都合のよい時間に開始し、そこから60分で解答します。
6. 公式テキストはPDFで即日お届け
受験せずテキストだけを購入することもできます。
■検定概要
名称：オフィスワーク検定
主催：一般社団法人 日本総合検定資格センター
受験方法：WEB受験（パソコン・スマートフォン）
試験日程：年4回（1月・4月・7月・10月の第4日曜）
次回試験日：2026年10月25日（日）
申込み締切：試験日前日の23時59分まで（次回は2026年10月24日）
出題形式：四択式・各級50問（出題順・選択肢はランダム表示）
制限時間：60分
合格基準：正答率70%（35問）以上
結果発表：受験から約1週間後にメールで通知
認定：合格者に認定証およびデジタル認定証（Open Badges 3.0 仕様準拠）を発行
受験資格：ベーシックは制限なし／プロフェッショナルマスターはベーシック3編合格者
支払方法：銀行振込・クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／American Express／Diners Club／Discover）
ご注意：試験日に受験されなかった場合、日程の変更・次回への繰越・返金はできません
■受験料（税込）
ベーシック1 ビジネスマナー編 6,500円
（身だしなみ・挨拶・名刺交換・来客応対・席次・慶弔・贈答・オンライン会議）
ベーシック2 オフィス事務編 6,500円
（ビジネス文書・メール・チャット・電話取次ぎ・会議と議事録・文書管理・経費と請求・郵便と押印）
ベーシック3 接客・受付編 6,500円
（接遇・受付実務・電話の一次対応・クレーム対応・カスタマーハラスメント・多様なお客様への配慮）
プロフェッショナルマスター 12,800円
（仕組み化・判断と権限・会議と情報の設計・情報管理とコンプライアンス・リスク対応・育成・お金と社内手続き）
全級に共通して、社会人の基本・報告連絡相談・敬語と言葉づかい・ハラスメントと多様性・情報とセキュリティからも出題します。
■公式テキスト（税込・PDF）
公式テキスト ベーシック3編セット（基礎知識編＋ビジネスマナー編・オフィス事務編・接客・受付編） 3,980円
公式テキスト プロフェッショナルマスター（オフィスマネジメント編） 4,980円
■まとめ割（税込）
ベーシックまとめ割（ベーシック3編の受験＋公式テキスト ベーシック3編セット） 19,800円
■こんな方におすすめ
・事務職の経験はあるが、資格欄に書けるものがない方
・受付・窓口・接客の対応を我流で続けてきて、確かめたい方
・転職・復職を控え、職務経歴書の裏づけがほしい方
・新人教育を任されたが、教える基準が手元にない方
・小規模事業者で、研修を作る時間がとれない方
■公式コラムを公開中
ビジネスメールの書き方、電話の取次ぎ、名刺交換、席次、弔事のふるまい、クレーム対応など、実務でつまずきやすい場面を解説したコラムを公式サイトで公開しています（無料）。
https://kentei-center.or.jp/office/column.php
■今後の展開
当センターでは、公式テキストとコラムの拡充を進めるとともに、社内の教育基準として活用いただける形での法人向けの提供も検討してまいります。
■一般社団法人 日本総合検定資格センターについて
「学ぶことで、好きがもっと好きになる」を理念に、趣味・実益の検定を企画・運営する検定機関です。オフィスワーク検定のほか、以下の検定を運営しています。
・洗車検定（https://sensha-kentei.jp/）愛車を美しく保つ知識と技術の検定
・温泉旅行検定（https://onsen-kentei.jp/）温泉の知識で旅を深める検定
・日本名城検定（https://meijyou-kentei.jp/）日本の名城と歴史を学ぶ検定
・御朱印検定（https://kentei-center.or.jp/goshuin/）御朱印と寺社めぐりの知識と作法の検定
法人名：一般社団法人 日本総合検定資格センター
所在地：〒813-0034 福岡県福岡市東区多の津3-14-6
サイト：https://kentei-center.or.jp/
